So einfach wie möglich:
blankmile als TeamViewer Alternative

Sie suchen einem einfachen Weg, wie Sie Zeit und Geld im Kundenservice sparen können? Und am besten zudem noch die Qualität vom Service heben können?
Dann sind Sie bei blankmile, der TeamViewer Alternative, genau richtig! Wir ermöglichen Ihnen einen Support, der Ihre Kunden begeistert!

Sie suchen einem einfachen Weg, wie Sie Zeit und Geld im Kundenservice sparen können? Und am besten zudem noch die Qualität vom Service heben können?
Dann sind Sie bei blankmile, der TeamViewer Alternative, genau richtig! Wir ermöglichen Ihnen einen Support, der Ihre Kunden begeistert!

Darauf sind wir besonders stolz

Unsere Kunden aus Österreich, Deutschland und der Schweiz haben gemeinsam ...

in 20+ verschiedenen Ländern ...
auf 3 Kontinenten ...

Servicefälle via blankmile gelöst!

Ihre Vorteile mit blankmile als Teamviewer Alternative

blankmile benötigt keinen Fernzugriff auf Maschinen oder Geräte. Wir verwenden das, was jeder stets dabei hat: ein Smartphone.
Als Alternative zu TeamViewer setzen wir darauf, dass Probleme via Smartphone Kamera begutachtet und unter Anleitung gelöst werden. So bauen wir mit nur einem Klick, in Sekundenschnelle eine Verbindung von Servicemitarbeiter zum Kunden auf. Das ganze über einen speziellen Videocall aber ganz ohne Installation oder Einrichtung.
Dieser Videocall hat dann alles, was es für Remote Support braucht.

Zeit und Geld sparen durch Remote Support

Durch den Einsatz von blankmle entfallen teure Vor-Ort-Besuche, da Support-Mitarbeiter Probleme aus der Ferne effizient lösen können. Dies führt zu geringeren Reisekosten und kürzeren Reaktionszeiten. Insgesamt steigert unsere Lösung die Produktivität, optimiert Ressourcen und senkt die Betriebskosten deutlich.

Service, den Ihre Kunden lieben werden

Bei blankmile arbeiten wir nicht mit einem Fernzugriff auf Maschinen oder Geräte. Als Alternative zu TeamViewer setzen wir darauf, dass Probleme via Smartphone Kamera begutachtet und unter Anleitung gelöst werden. So bauen wir mit nur einem Klick, in sekundenschnelle eine Verbindung von Servicemitarbeiter zum Kunden via Videocall auf. Dieser Videocall hat dann alles, was es für Remote Support braucht.

Begutachtung ohne vor Ort zu sein

Führen Sie mit blankmile Begutachtungen durch, ohne vor Ort sein zu müssen. Durch die Verbindung per Videocall mit dem Kunden vor Ort, können Sie diesen schnell und einfach anleiten, Ihnen die benötigten Bereiche zu zeigen.
Sie nehmen sich remote alle Daten selbst auf und haben im Anschluss an den Call eine automatische Dokumentation mit allen Aufnahmen.
So sparen Sie sich nicht nur die Anfahr, es ist auch kein Nacharbeiten mehr nötig.

Warum blankmile als TeamViewer Alternative wählen?

Niederschwellig und einfach zu nutzen

Bei der Auswahl digitaler Lösungen ist es entscheidend, dass diese optimal für den jeweiligen Anwendungsfall passen. Dazu sind die Effizienz und Benutzerfreundlichkeit der Softwarelösungen maßgeblich. Die beste Software bringt nichts, wenn sie so mühsam zu nutzen ist, dass es an der Akzeptanz scheitert.
Bei blankmile stecken wir viel Zeit und Energie in die Anwendung, um diese möglichst einfach zu halten aber trotzdem viele Funktionen anbieten zu können. Es ist so für Support Mitarbeiter einfach zu nutzen und bietet Kunden ein positives Service-Erlebnis, dass dem Unternehmen einen innovativen Charakter verleiht.

Alternative zu TeamViewer: Remote Support statt Remote Access

blankmile ist rein webbasiert entwickelt und der Ablauf so umgesetzt, dass nichts installiert oder eingerichtet werden muss. Weder auf der Kundenseite noch firmenseitig. Es läuft auch auf allen Betriebssystemen und Geräten wie Computer, Tablets oder Smartphones.
Unsere Lösung bietet Ihnen eine schnelle, einfache und benutzerfreundliche Möglichkeit, Support oder Zusammenarbeit in Echtzeit zu ermöglichen.

blankmile verbindet sich nicht auf Maschinen oder Anlagen, sondern stellt die Verbindung zwischen Service-Mitarbeiter und Kunden her. Das innerhalb von Sekunden. So arbeiten Mitarbeiter und der Kunde vor Ort gemeinsam an der Lösung des Problems.
Im Gegensatz zu traditionellen Softwarelösungen, die oft Installationen, komplexe Einrichtungen, oder eine Konfiguration benötigen, können Sie mit unserer Lösung sofort loslegen – mit nur einem Klick, direkt im Browser. Wir haben mit blankmile als TeamViewer Alternative eine Softwarelösung entwickelt, die Ihnen dabei hilft, Kundenprobleme schneller und effektiver zu lösen.

blankmile wäre auch etwas für Ihren Kundenservice Prozess?

Wenn Sie Remote-Support-Anwendungsfälle haben, Ihre Prozesse optimieren möchten oder einen Wettbewerbsvorteil gegenüber Ihren Mitbewerbern sichern möchten, können Sie gerne einen Beratungstermin mit unserem CEO Martin Schneglberger buchen Oder Sie tragen Ihre Kontaktdaten ein und wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen!
Unverbindlich und kostenlos.

Martin Schneglberger freut sich auf ein Gespräch mit Ihnen!

Das könnte ebenfalls für Sie interessant sein

Sie bevorzugen ein persönliches Gespräch?

Wir nehmen uns gerne Zeit für Sie! Lassen Sie uns in einem Termin darüber sprechen, ob blankmile Ihnen auch Zeit und Geld sparen könnte.

Sie können gerne gleich einen Termin wählen oder uns Ihre Kontaktdaten eintragen, wir melden uns dann so schnell wie möglich bei Ihnen.
Ganz kostenlos und unverbindlich.

Martin Schneglberger freut sich auf ein Gespräch mit Ihnen!