Zufriedene Kunden dank Fernhilfe

Schnell, unkompliziert und kundenfreundlich reagieren bei Servicefällen

Guter Kundenservice bringt in der heutigen Zeit viele Challenges mit. Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit blankmile Servicefälle und Reklamationen zu Ihren Stärken machen!

Herausforderungen für zufriedene Kunden

Die heutige Zeit bringt viele Changen und Herausforderunen mit sich wenn es um die Betreuung der Kunden geht. Wegen allen Kleinigkeiten zu den Kundinnen und Kunden anzufahren ist weder zeitgemäß noch umweltschonend. Dazu gilt es auch noch mit dem Fachkräftemangel umzugehen, was die Zeit der Mitarbeiter:innen noch viel wertvoller macht.

Mit blankmile haben wir eine Lösung geschaffen, die alle Herausforderungen für zufriedene Kunden meistert: Man wird schnell, unkompliziert und persönlich betreut, man hat sich innerhalb weniger Minuten das Anliegen selbst angesehen oder im besten Fall sogar gleich gelöst - auf eine moderne und innovative Weise, die Kund:innen allen Alters, mit oder ohne Technikverständnis abholt.

Geringe Wartezeiten

Lange Warte- oder Reaktionszeiten führen zu Frustration bei Kund:innen

Persönliche Betreuung

Gerade bei Servicefällen ist eine persönliche Betreuung wichtig und nicht das "beliebte" Kontaktformular

Anliegen richtig verstehen

Um die Probleme richtig zu verstehen ist es oft notwendig, diese selbst zu sehen oder zu hören

Moderne Kanäle nutzen

Menschen sind es immer mehr gewohnt, Services digital zu nutzen

Nutzen Sie blankmile für zufriedene Kundinnen und Kunden!

Wir nehmen uns gerne Zeit für Sie! Lassen Sie uns über bestehende Prozesse sprechen und wie man diese mit blankmile optimieren kann.
Über den Button können Sie ein Gespräch mit unserem CEO ausmachen, ganz einfach und unverbindlich.

Martin Schneglberger, MSc

Freut sich auf ein Gespräch mit Ihnen!
Sie möchten Zeit und Kosten im Service sparen?

Nie mehr umständliche Beschreibungen am Telefon, unbrauchbare Fotos oder ungenaue Problembeschreibungen!
Machen Sie dem mit blankmile ein Ende und lösen Sie weltweit Supportfälle in wenigen Minuten!

Martin Schneglberger freut sich auf ein unverbindliches und kostenloses Gespräch mit Ihnen!

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