Bieten Sie weltweiten Kundensupport, ohne vor Ort zu sein

Mit unserer innovativen Remote Support Software blankmile lösen Sie die Probleme der Kunden, ohne vor Ort zu sein!

Völlig ohne Installation, schnell, einfach und kundenfreundlich.

Mit unserer innovativen Remote Support Software blankmile lösen Sie die Probleme der Kunden, ohne vor Ort zu sein!

Völlig ohne Installation, schnell, einfach und kundenfreundlich.

Darauf sind wir besonders stolz

Unsere Kunden aus Österreich, Deutschland und der Schweiz haben gemeinsam ...

in 20+ verschiedenen Ländern ...
auf 3 Kontinenten ...

Servicefälle via blankmile gelöst!

Hilfestellungen direkt ins Video einzeichnen
Benötigte Fotos selber aufnehmen
Eigene Dokumente (z.B. Reklamation oder Angebot) gleich während des Anrufs ausfüllen
Hilfestellungen direkt ins Video einzeichnen
Benötigte Fotos selber aufnehmen
Eigene Dokumente (z.B. Reklamation oder Angebot) gleich während des Anrufs ausfüllen

Via blankmile sieht der Agent sofort das Problem der Kunden mit eigenen Augen.
So kann schnell geholfen oder der Sachverhalt einfach dokumentiert werden, mit automatischem PDF Export aller Daten.

Kundenservice neu gedacht

Keine Installation notwendig
Ohne Anfahrt sehen, was der Kunde sieht
Stillstand beim Kunden reduzieren
Wertvolle Zeit sparen
Zufriedene Kunden
Nachhaltiger arbeiten

Das sagen unsere Kunden

blankmile im Überblick

Per SMS zum Kunden

Speziell entwickelter Videocall

Vielseitig einsetzbar

Vorteile

In 10 Sekunden beim Kunden
Sehen, was der Kunde sieht
Gemeinsam Anliegen lösen
Benötigte Daten gleich aufnehmen
Mehr Kunden in weniger Zeit zufrieden stellen

Zahlen, Daten, Fakten
der blankmile Einsätze

In unter fünf Minuten

Im Durchschnitt werden Kundenanliegen in unter fünf Minuten gelöst

70 Kilometer und 80 Minuten

Durchschnittlich werden pro Einsatz 70 Kilometer Anfahrtsweg und 80 Minuten Zeit eingespart

Drei Bilder sagen mehr als...

In einem blankmile Anruf werden durchschnittlich drei Bilder aufgenommen

ROI nach einem Einsatz

Mit nur einem Einsatz hat man durch eingesparten Ressourcen und Zeit die Kosten für blankmile gedeckt
TEAM 7
Aigner Absaugtechnik
offroad communications
innseals
Balcosy
Wolf Sicherheitstechnik

Ihr Helfer im Kundenservice

Einfachste Verwendung
Funktioniert auf allen Geräten
Probleme schnell verstehen
Einsparen unnötiger Anfahrten
Ressourcenschonung
Höhere Kundenzufriedenheit
Unverbindlich Anfragen

Auszeichnungen

Innovation

blankmile wurde mit dem Edison für Innovation ausgezeichnet

Customer Service

Startup Award für innovative Kundenservice Lösung

Nachhaltigkeit

blankmile erhielt eine Auszeichnung für Nachhaltigkeit von der GWÖ

Innovator of the Year 2023

blankmile wurde mit dem Edison für Innovation ausgezeichnet

Sie bevorzugen ein persönliches Gespräch?

Wir nehmen uns gerne Zeit für Sie! Lassen Sie uns in einem Termin darüber sprechen, ob blankmile Ihnen auch Zeit und Geld sparen könnte.

Sie können gerne gleich einen Termin wählen oder uns Ihre Kontaktdaten eintragen, wir melden uns dann so schnell wie möglich bei Ihnen.
Ganz kostenlos und unverbindlich.

Martin Schneglberger freut sich auf ein Gespräch mit Ihnen!