Ihre Kunden über virtuelle Assistenz betreuen
So einfach wie möglich - ohne Aufwand oder Installation
Dank blankmile können Sie Ihre Kundinnen und Kunden virtuell Betreuen, Sie bei Problemen unterstützen und Anliegen ohne Anfahrt aufnehmen. Helfen Sie Ihren Kundinnen und Kunden mit blankmile in unter 5 Minuten bei Problemen!
Ihre Kunden über virtuelle Assistenz betreuen
So einfach wie möglich - ohne Aufwand oder Installation
Dank blankmile können Sie Ihre Kundinnen und Kunden virtuell Betreuen, Sie bei Problemen unterstützen und Anliegen ohne Anfahrt aufnehmen. Helfen Sie Ihren Kundinnen und Kunden mit blankmile in unter 5 Minuten bei Problemen!
Virtuelle Assistenz bedeutet, dass man verschiedene Tätigkeiten, Aufgaben oder Dienstleistungen online und ortsunabhängig erledigt. Im Sinne von blankmile geht es darum, die Anliegen der Kundinnen und Kunden online über einen Videocall aufzunehmen, zu dokumentieren oder in Supportfällen, diese über die eingebauten Fernhilfe-Funktionen im Videocall gleich zu helfen. Das Ganze geschieht online, man ist dank des innovativen Verbindungsprozesses innerhalb 10 Sekunden, ganz ohne Installation oder Einrichtungsaufwand, mit den Kundinnen und Kunden verbunden, um sich virtuell um ihre Anliegen zu kümmern,
Die virtuelle Betreuung der Kundinnen und Kunden bringt vor allem viele Ersparnisse mit sich. Das Wegfallen der Reisekosten für die Anfahrt, sowie der Personal- und Verwaltungskosten ermöglichen es Unternehmen, bei der Kundenbetreuung viele Kosten zu sparen. Dazu werden dank blankmile die Vorteile der persönlichen Kundenbetreuung erhalten: Man hat persönlichen Kontakt, sieht die Probleme mit eigenen Augen und kann dazu auch noch Hilfe leisten bzw. die Probleme dokumentieren, falls eine Anfahrt nötig wird.
Ein weiterer Vorteil, der klar auf der Hand liegt, ist die Zeitersparnis. Dadurch, dass Leerfahrten vermieden werden, sparen sich Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter viel Zeit, die für Vorbereitung, Fahrt und Kundenbesuch selbst notwendig ist. Mit blankmile sind die Kundenanliegen in den meisten Fällen in unter 5 Minuten erledigt, das schlägt oft sogar die Zeit die man braucht, um eine Email zu lesen und beantworten. Der direkte Austausch mit den Kundinnen und Kunden ermöglicht es, die Probleme schnell zu erkennen und gemeinsam eine Lösung dafür zu finden.
blankmile bringt viele Optimierungen mit sich, die ein effizientes Arbeiten bei der Kundenbetreuung ermöglichen:
- Keine Installation und kein Einrichtungsaufwand
- Virtuelle Anreise per SMS statt mit dem Auto
- Schnelles Verstehen der Probleme durch Audio & Video
- Umgehende Lösungsfindung durch direkten Kontakt
Was würden Sie mit dem eingesparten Geld, der Zeit und den Ressourcen machen?
Sie können alles in das investieren, was Ihnen am meisten bringt und Freude bereitet: Ihr Kerngeschäft!
Verschwenden Sie keine unnötige Zeit und keine Ressourcen mehr sondern nutzen Sie die Vorteile der Digitalisierung im Service, Support und blankmile als virtuellen Assistenz für Ihre Kunden!
Virtuelle Assistenz bedeutet, dass man verschiedene Tätigkeiten, Aufgaben oder Dienstleistungen online und ortsunabhängig erledigt. Im Sinne von blankmile geht es darum, die Anliegen der Kundinnen und Kunden online über einen Videocall aufzunehmen, zu dokumentieren oder in Supportfällen, diese über die eingebauten Fernhilfe-Funktionen im Videocall gleich zu helfen. Das Ganze geschieht online, man ist dank des innovativen Verbindungsprozesses innerhalb 10 Sekunden, ganz ohne Installation oder Einrichtungsaufwand, mit den Kundinnen und Kunden verbunden, um sich virtuell um ihre Anliegen zu kümmern,
Die virtuelle Betreuung der Kundinnen und Kunden bringt vor allem viele Ersparnisse mit sich. Das Wegfallen der Reisekosten für die Anfahrt, sowie der Personal- und Verwaltungskosten ermöglichen es Unternehmen, bei der Kundenbetreuung viele Kosten zu sparen. Dazu werden dank blankmile die Vorteile der persönlichen Kundenbetreuung erhalten: Man hat persönlichen Kontakt, sieht die Probleme mit eigenen Augen und kann dazu auch noch Hilfe leisten bzw. die Probleme dokumentieren, falls eine Anfahrt nötig wird.
Ein weiterer Vorteil, der klar auf der Hand liegt, ist die Zeitersparnis. Dadurch, dass Leerfahrten vermieden werden, sparen sich Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter viel Zeit, die für Vorbereitung, Fahrt und Kundenbesuch selbst notwendig ist. Mit blankmile sind die Kundenanliegen in den meisten Fällen in unter 5 Minuten erledigt, das schlägt oft sogar die Zeit die man braucht, um eine Email zu lesen und beantworten. Der direkte Austausch mit den Kundinnen und Kunden ermöglicht es, die Probleme schnell zu erkennen und gemeinsam eine Lösung dafür zu finden.
blankmile bringt viele Optimierungen mit sich, die ein effizientes Arbeiten bei der Kundenbetreuung ermöglichen:
- Keine Installation und kein Einrichtungsaufwand
- Virtuelle Anreise per SMS statt mit dem Auto
- Schnelles Verstehen der Probleme durch Audio & Video
- Umgehende Lösungsfindung durch direkten Kontakt
Was würden Sie mit dem eingesparten Geld, der Zeit und den Ressourcen machen?
Sie können alles in das investieren, was Ihnen am meisten bringt und Freude bereitet: Ihr Kerngeschäft!
Verschwenden Sie keine unnötige Zeit und keine Ressourcen mehr sondern nutzen Sie die Vorteile der Digitalisierung im Service, Support und blankmile als virtuellen Assistenz für Ihre Kunden!
Lassen Sie uns gerne über bestehende Prozesse sprechen und wie man diese mit blankmile ergänzen oder verbessern könnte!
Wir helfen Ihnen dabei, die Kundinnen und Kunden bei Anfragen so gut wie möglich zu unterstützen.
