Impact Tracking mit blankmile – So werden Einsparungen gemessen
Impact Tracking Die Bedeutung von Impact Tracking In der heutigen Geschäftswelt dreht sich viel um Effizienz und Kosteneinsparungen. Insbesondere im Kundenservice sind unter anderem diese Aspekte von entscheidender Bedeutung. Unternehmen suchen ständig nach neuen Wegen, um ihre Betreuung zu optimieren...
Auszeichnung für Nachhaltigkeit
Innovation im Kundenservice Auszeichnung der GWÖ für Nachhaltigkeit 🌱 Im Zuge der Initiaitve “Startup Impact – Nachhaltigkeit von Anfang an” wurde blankmile am 5. Oktober 2023 von der GWÖ ausgezeichnet. ”Kriterium der Preisverleihung war, inwieweit die vier Wertebereiche der GWÖ...
CO2 & Geld: Was kostet ein Kundenbesuch
CO2, Zufriedenheit und Geld Was kostet ein Kundenbesuch? Ob Pauschale, Servicevertrag oder Garantiefall: Ein Fahrt zum Kunden kostet (irgendjemanden) Geld.Und egal welcher Antrieb: “Unnötige” Anfahrten sollten um jeden Preis vermieden werden. Oft lässt sich das jedoch nicht im Vorhinein sagen,...